Fordulóponthoz közeledik az új évtizedbe lépő digitális gazdaság. Az International Data Corporation (IDC) előrejelzése szerint a gazdaság 2023-ra eléri a digitális fölényt, amikor világszinten a bruttó hazai termék több mint felét már a digitálisan átalakult vállalatok termékei és szolgáltatásai fogják adni. Ennek óriási hatása lesz a szervezetekre, mert azok a vállalatok, amelyek nem tudnak versenyezni a túlsúlyba kerülő digitális gazdaságban, hagyományos piacukról is kiszorulnak.