Sok döntéshozó hiszi úgy, hogy amennyiben felhőbe viszi a vállalat pénzügyi alkalmazásait, egy csapásra megoldódnak a házon belül működő szoftvereket kísérő jellemző problémák, a szervezet örökre búcsút inthet a nehézkes kezelőfelületeknek, az elburjánzó testre szabásoknak és az elhúzódó, költséges verziófrissítéseknek. Bár a szolgáltatásként használt alkalmazásokkal ezek a várakozások részben vagy akár maradéktalanul is teljesülhetnek, azzal minden cégnek számolnia kell, hogy felhőbe vezető útja nem lesz zökkenőmentes.