A professzionális felhasználók, tehát az informatika adta lehetőségeket vállalkozásokban, intézményekben alkalmazó informatikusok, szakemberek az elterjedt rendszerek ürügyén szívesen lépnek egymással közvetlen kapcsolatba. Kihagyják magát a szállítót, az elterjedt rendszer kifejlesztőjét és értékesítőjét, legfőképpen azért, mert ők mind ugyanazt a nyelvet beszélik, a júzer nyelvét.