A digitális átalakulás csupán az első lépés volt, a valódi értékteremtéshez a vállalatoknak tovább kell haladniuk a megkezdett úton, mutatott rá az IDC. A generatív mesterséges intelligenciával elérkezett az idő, hogy innovatív képességeket és kultúrát építsenek ki, ha versenyképesek akarnak maradni a digitális üzlet új korszakában.