Mesterséges intelligenciával bányászva folyamataikat a vállalatok mély betekintést nyernek az üzlet működésébe, így az operatív adatokban rejlő, hatalmas értéket felszabadítva teljesítményüket és hatékonyságukat is növelhetik, mutatott rá elemzésében az IBM. A folyamatok alapos feltárásáig, hathatós fejlesztéséig és gyorsabb automatizálásáig vezető út megtételéhez a szállító tanácsokat is megfogalmazott.