Az új évezred kezdete óta a cégvezetők tisztában vannak vele, hogy a gyorsan terjedő digitális technológia kezeléséhez szervezetüknek reagálókésznek kell lennie. Akiknek gondjuk volt erre, azoknak sikerült gyorsan alkalmazkodniuk. Akik ellenálltak a trendnek, lemaradtak a többiektől.